POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 07/03/2026

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous téléchargez notre guide gratuit sur l'hygiène dentaire infantile.

Responsable du traitement des données :

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous téléchargez notre guide gratuit, nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données obligatoires

  • Prénom : pour personnaliser nos communications

  • Adresse email : pour vous envoyer le guide et nos communications ultérieures

2.2 Données facultatives

  • Toute autre information que vous choisissez de partager volontairement

3. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

✅ Envoi du guide gratuit demandé 

✅ Communication par email : conseils, astuces, contenus gratuits sur l'hygiène dentaire infantile 

✅ Propositions commerciales : présentation de nos produits et services payants 

✅ Amélioration de nos services : statistiques et analyses d'utilisation 

✅ Respect de nos obligations légales

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : en téléchargeant le guide, vous consentez à recevoir nos communications

  • L'exécution d'un contrat : fourniture du guide gratuit demandé

  • Notre intérêt légitime : amélioration de nos services et proposition de contenus pertinents

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont destinées à :

  • Notre équipe interne : pour la gestion des envois et le support client

  • Nos prestataires techniques :

Important : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées :

  • Tant que vous êtes inscrit(e) à notre liste de diffusion

  • 3 ans maximum après votre dernière interaction (ouverture d'email, clic, etc.) si vous restez inactif(ve)

  • En cas de désinscription : suppression immédiate de notre liste active



7. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

✅ Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

✅ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

✅ Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

✅ Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

✅ Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

✅ Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

✅ Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

8. COMMENT EXERCER VOS DROITS

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

📧 Par email : contact@lespetitssouriresdamandine.fr

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Pièce d'identité : Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander une copie d'une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

9. DÉSINSCRIPTION

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre liste de diffusion :

✅ En cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email 

Effet immédiat : Votre désinscription sera effective sous 48h maximum.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • La perte accidentelle

  • L'utilisation non autorisée

  • L'accès non autorisé

  • La divulgation

  • La modification

  • La destruction

Mesures de sécurité :

  • Connexions sécurisées (SSL/TLS)

  • Accès restreint aux données (besoin d'en connaître)

  • Mots de passe sécurisés

  • Sauvegardes régulières

  • Serveurs sécurisés

11. COOKIES

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (ex: Google Analytics)

  • Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (si applicable)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

12. LIENS VERS D'AUTRES SITES

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web.

Attention : Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.

13. DONNÉES DES MINEURS

Nos services sont destinés aux parents d'enfants en bas âge.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 15 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des données concernant un mineur, contactez-nous immédiatement.

14. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

En cas de modification importante :

  • La date de "Dernière mise à jour" sera modifiée

  • Vous serez informé(e) par email si les changements affectent vos droits de manière significative

  • Votre utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des modifications

15. RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

16. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

📧 Email : contact@lespetitssouriresdamandine.fr

17. CONSENTEMENT

En téléchargeant notre guide gratuit et en fournissant vos données personnelles, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et vous consentez au traitement de vos données dans les conditions décrites ci-dessus.

✅ Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en vous désinscrivant.

Merci de votre confiance ! 💕

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec le plus grand soin.

Ce document constitue notre Politique de Confidentialité en vigueur à la date indiquée ci-dessus.